Canales de radicación PQRSF

Encuentra a continuación los canales que tenemos para que nos comuniques tus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (PQRSF).

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Correo institucional

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Teléfono

Acompañamiento al paciente y su familia

317 367 5534

Oficina principal

Radica directamente en nuestra oficina principal

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábado

8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Acompañamiento al paciente y su familia

Nuestras líneas de acompañamiento al paciente:

1

Bienvenida

Se realiza por nuestro equipo de analistas de experiencia de servicio al ingresar hospitalizado a la institución.
2

Visitas por parte de nuestro equipo

Durante su estancia en la institución, con el fin de garantizar una comunicación efectiva entre el paciente, su familia y el equipo de salud a cargo
3

Acompañamiento y gestión

De requerimientos ofreciendo facilidad en los tramites necesarios.

Comprometidos con el bienestar

Estamos comprometidos con el bienestar del paciente y su familia. Si necesita apoyo espiritual, servicios de trabajo social, ingreso de mascotas o actividades de bienestar, no dude en contactarnos por cualquiera de los medios mencionados a continuación